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ASUSのタブレットを修理に出したらAndroid OSのバージョンが下がって戻すのに苦労した

ASUS Fonepad 7 LTE対応 ME372CLを修理に出したらOSがAndroid 4.2に戻ってしまい、色々調べた結果なんとかファームウェアの手動更新で元に戻せました。 同じASUSのMeMO PadやZenPad、ZenFone、TransBookなどでも同様の問題が起き手いる人がいるかもしれないので、なるべく一般的に解決方法を書いておこうと思います。 経緯  Fonepad 7 LTE対応 ME372CLがSDカードを認識しなくなったので修理に ↓ もどって来て無事SDカードが使えるようになったのはいいが、なんかホーム画面の感じが違う・・・ ↓ メインボードが交換されたのでそのせい?修理に当たってストレージが初期化されたせい? なにが理由かは分かりませんがAndroid OSのバージョンが4.2に下がっていました。 ファームウェアのバージョンも何年も前の古いものに変わっていました。 ↓ 普通であれば自動更新で勝手にアップデートされるのですが、されない。 (設定→端末情報→システム更新 を押しても「システムは最新の状態です」と表示されてしまう) ↓ サポートに問い合わせても要領を得ない感じで、古いからもうアップデートは無理だと言われました。 このままでは困るので・・・ Android 4.4 KitKat以上じゃないとちゃんと動かないアプリもあったので、このままでは困ると色々調べた結果、このASUS公式のサポートページからファームウェアをダウンロードして手動更新、という方法でなんとか元に戻せました。 http://www.asus.com/jp/Tablets/ASUS_Fonepad_7_ME372CL/HelpDesk_Download/ ME372CL以外の場合でも対応する型番のサポートページからファームウェアをダウンロードすればできると思います。 英語ですがASUSの公式マニュアルに載っているこの手動更新のやり方と同じです。 (上のページから「マニュアルとドキュメント」をクリックして表示される「ASUS Fonepad 7 ME372CL Firmware update SOP(English)」という項目にあるファイルです。) http://dlcdnet.asus.com/pub...